EasyStore商家訪談: 寧選集 營造品牌質感
By Qiao Ping · 13th February, 2019
如今各大網絡購物盛行,除去實體店面以外,也有許多創業者選擇在網絡平台上開設網店,網店不比實體店面,進入門檻相對較低,但其實以網店作為創業戰場也沒想象中簡單,其中將要面對的又或是需要克服的難題比比皆是,要在琳瑯滿目的網店中脫穎而出,繼續佇立在偌大市場想必也需要耗費一番功夫。
寧選集同樣也從網絡販售開始創業,比起追求潮流,更了解自身優雅有質感的產品定位,一步步行走至今,想必許多商戶也會好奇其中的故事,今天就與小編一起看看寧選集如何披荊斬棘、開闢出屬於自己的道路吧!
1)能了解寧選集創業的由來嗎?
原本是上班族,但因為在2014年生了一場大病,2015年決定轉換跑道並回家休養。休養與治療的期間中,一直在思索自己還能夠做些什麼,想起自己在網路拍賣剛剛興起時,曾經兼職做了一陣子,而現在網路購物已經成為許多人購物的主要管道之一,因此決定再度挑戰網路販售事業。之前是掛在拍賣平台下經營,但這次想要營造出品牌質感,讓消費者在逛網店的時候,會有品牌的安心感,因此創立了寧選集,主要營業內容為韓國流行服飾選品店。有鑒於目前許多的同業都採取連線代購以及直播銷售的方式,採取限定期間販售方式,然而我們希望是提供一個平台,可以讓消費者慢慢的逛、沒有連線時間的壓力,也沒有轉帳的麻煩,可以使用信用卡、或者超商代碼等方式便利付款,希望消費者能在寧選集好好地挑到高品質且自己真正喜歡的服飾商品。
2)您會如何自我定位“寧選集”呢?
寧選集挑選的服飾,先是以實穿為導向,第二是展現女性的優雅與質感,且商品來源均從日韓進口,雖然不完全是韓國製或者日本製,但都是日韓品牌,從日韓進口的商品,其質感跟細緻度與MIC的打版品會有很大的差異,當然也會反映在價格上。我們希望在寧選集所販售的商品,在一片紅海的流行服飾中,是可以帶給大家有質感且實穿、百搭甚至不容易退流行的,它不完全是快時尚、跟隨潮流的商品,而是有質感,可以穿上數年都不退流行且又能展現女性優雅的氣質,減少衣服的汰換與浪費對於我們的環境多少有些幫助。
3)寧選集是否有針對特定的客群去進行行銷與推廣呢?
主打的年齡層與客群,會是以白領上班族、且注重穿著質感的女性為主。因為商品單價較高,所以鎖定的年齡層會在22-55左右,已有經濟能力的族群為主。目前行銷的重點是在Facebook,台灣已經是Facebook使用率世界排名前幾名的,因此在Facebook下廣告推廣,會連帶將廣告播送到Instagram,因而可以涵蓋到我們所鎖定的目標族群。
4)了解到貴公司是從國外進口商品,您認為跨境電商最重要的是?
這題命題對我們這個起步還算短的小商家真是大哉問,其實小規模的寧遠集對這個部分也還是努力摸索中,試圖找出最佳的營運方式。我們認為對於跨國物流的掌控以及取得正式銷售權,才能有獲利的可能。
5)除了日本和韓國的服飾,之後有沒有打算擴展到新的領域去呢?
有考慮帶入歐美的選品,不過目前正在評估中。歐美選品網店目前也是競爭相當激烈,FB社團、FB直播銷售或者是各類網路平台,銷售的商品跟種類都很多,不過因為目前在日韓服飾的銷售上,距離目標數字還需要再努力,因此目前還是暫時將主力放在日韓服飾銷售。
6)當初您為什麼會選擇使用EasyStore呢?
當初是因為朋友(溫刂日常的Bunny)介紹才過來使用的,EasyStore價格合理且朋友使用的經驗非常好,因而也過來使用EasyStore。
7)創業中途遭遇過最大的困境是什麼呢?當時是如何克服的?
貨源不穩定。當時是跟韓國的夥伴合作,不過韓國的夥伴對於貨源的提供不是很穩定,造成我方行銷推廣後的訂單,沒有辦法實現,失去了客戶的信任也失去了訂單。後來決定自行與韓國品牌以及日本批發平台洽談銷售,對於貨源的掌控度改善很多。
8)您對自身品牌有什麼樣的期許呢?
希望消費者在挑選質感日韓服飾時,都能夠想到來寧選集逛一逛看一看。寧選集可以變成追求質感的小資女孩或者熟女們的購物必選網站之一。
9)您認為EasyStore適合哪種類型的創業家?
適合初期創業資金較不足,但又希望可以有穩定銷售平台的創業者。
10)能否分享您創業以來印象最深刻的經歷呢?
堅持。創業的路上其實是孤單的,就算是跟親朋好友共同創業,但在創業的過程中,就像是走在不知道離出口還有多遠的隧道裡,唯一的光源就是自己帶的手電筒或蠟燭,但是手電筒的電源跟蠟燭,會不會在離出口還很遠的地方就用完了,還是已經看到出口的光了才用完,還是出了隧道但手電筒的電源跟蠟燭都還很充足?一起創業的親朋好友,會不會覺得隧道太長太遠了,半途拆夥決定往回走,還是走到一半發現岔路,為了走哪一條意見不合而決定各走各的,這種都很難說。我認為創業的過程中, 除了保持彈性因應各種情況做調整之外,最難的挑戰應該就是堅持了。堅持品牌精神、堅持品質把關、堅持良好的流程與客戶服務,是我認為創業過程中最重要的。能在很多人不看好的情況下找出出路並繼續堅持下去,應該是印象最深刻也最直接的體悟了。
結語:
此次非常感謝寧選集願意接受商家訪談邀請。
透過這次訪談,小編也了解到初始創業確實不易,但寧選集的一路堅持也非常動人,透過Lily小姐的分享,我們也清楚摸索到合適的營運方式的重要性,評估自身的品牌再加以分析,在經營的過程中不斷改進,就如曾經的貨源問題,一旦解決后就能增加經營的整體穩定性。也許現在許多的創業家尚未看到曙光,也在披荊前行,想必此次Lily小姐的分享也會讓一些商戶覺得受益良多,如同她所說,創業的過程中, 除了保持彈性因應各種情況做調整之外,最難的挑戰應該就是堅持了,堅持品牌精神、堅持品質把關、堅持良好的流程與客戶服務,但是小編也相信,堅持也會收穫應有的回報。
- 開設網店並不比開設實體商店更加複雜,但是沒有長遠的規劃與持續改進的計劃是不足夠的,在創業的過程中將會遇到一些超乎想象的困難,只要一旦跨過,反而會使企業有了實質性的成長,也是所有企業步入成熟不可或缺的一環。
- 小編也了解到些許的意外驚喜,沒想到寧選集是透過溫刂日常了解到EasyStore電子商務平台的,這讓我們也備受鼓舞,希望未來也能為更多商戶提供一個合適的平台,也會盡心提供更好、更優質的服務,您的支持將成為我們繼續進步的動力!
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