EasyStore商家訪談：貓山作 永續木作 打造理想生活

時代的進步伴隨著環境破壞，森林植被減少，許多人已經意識到這樣的問題，而生態保護也變成了一項重要的議題，除了建立起生態保護區以外，還有許多方式減緩生態破壞，也有這麼些人正在努力將生態保護的概念傳達出去。貓山作是由台灣的野外生態保育工作者所成立的木工坊，她親身體會到人類與大自然共存這道難題，把生態的觀念透過木作，一點一滴介紹到大家的日常生活中。

貓山作提供訂製傢俱的服務，也有戶外木工教學課，是否也有人跟小編一樣好奇貓山作如何經營網店的同時也促進人們對生態環境保護的重視的呢？今天就與小編一起看看貓山作背後的故事吧！

1)能了解貓山作創業的由來嗎？看著名字和Logo都很特別。

貓山作是由台灣的野外生態保育工作者所成立的木工坊，木工坊主人的主要研究對象是台灣的中大型哺乳類動物、黑熊。由於從事高山生態調查，發現台灣其實有很多木材的故事，所以開始對木工產生興趣，進而成立了結合山林與木工的品牌「貓山作」。

「貓山作」的英文名稱Ursusmade採用熊的拉丁文（ursus）加上製作（made）組合而成，也可以讀成為urs.us.made（你家東西都是我們做的）！希望貓山作各種以山林為初衷的木製品，能夠成為眾人家中最令人安心的日常器物。

「貓山作」標誌設計取材自木工坊的店長蘇可，蘇可今年夏天要過十三歲生日囉。最初發想為胖貓＋山＋背包，在與設計師溝通的過程中，發現爬山的胖貓還要扛著背包太辛苦了！於是改成台灣原住民山刀一把，什麼都不用帶，邊走邊採集就好。

2)您會如何定位貓山作呢？

生態木工，永續木作。因為平日任職於生態顧問公司，親身體會到人類與大自然共存這道難題，必須靠日常生活中不斷地實踐才有解答的機會，所以希望貓山作能擔任這樣的角色，把生態的觀念透過木作，一點一滴介紹到大家的日常生活中。

3)機會難得，能否介紹貴公司主要售賣的商品呢？具有什麼樣的特色？

貓山作提供訂製傢俱的服務，能根據客戶想法，打造量身定做的傢俱，特別適合想要善用每一寸空間的現代小宅。也能依據傢俱類型、預算，建議製作工法（榫接、螺絲）、木料選擇和塗裝方法。

另外比較特別的是編織工具，亞洲地區除了日本之外，大部分地區的編織愛好者都很難買到本地製作的編織工具，多數都需要靠歐美進口，從木工的角度來看，這是很可惜的一件事情，因為很多編織工具都是木製品啊，所以貓山作特別與推廣編織的「編織英文Knitting in English」合作（臉書粉絲專頁@thingsyarn），逐步開發各類木製編織工具。在這過程當中，多虧有許多台灣經驗老道的工廠老闆出手相助，比如貓山作的暢銷商品流蘇轉轉二重奏及流蘇轉轉四重奏，乍看之下似乎跟歐美的同類產品很像，但其實裡面的五金零件可是大有學問，結合了好幾個五金工廠老闆畢生的經驗呢！

還有一點就是使用台灣國產木材，大家現在想到要吃好米，會想到要買台灣米，但其實木材也一樣，需要實際消費使用，林業才能維繫下去，保護森林不光是不砍樹不亂丟垃圾而已，還要有計劃的疏伐照料，才能長久延續下去。所以貓山作會有計劃地選用各種台灣國產材，包括苦楝、大葉桃花心木、台灣新黑檀（相思木）、檜木、香樟等等，讓大家透過使用國產材來輕鬆愛山林。

4)了解到貓山作在售賣商品之餘也有教學課程，目前有針對特定的客戶群去行銷嗎？什麼樣的客戶對手作更感興趣呢？

目前木工坊有半日或全日木工課，可以根據客戶的需求來設計課程。例如之前有客戶安排了三天的假期到高雄玩，其中有半天就到貓山作自己做了一張兩用邊桌。對生活有夢想的人特別會想自己動手做吧，因為手作能夠打造出理想中的生活模樣。

除了在木工坊的客製化課程之外，貓山作另一項特色課程是戶外木工課，結合健行與木工，給想要充分利用假期的手作人另一種不同的選擇。

5）這是您第一次接觸電子商務嗎？是什麼時候下定決心開始經營網絡商店的呢？

之前有使用過拍賣網站，但是總覺得沒有真正經營一家店鋪的感覺，加上主要透過社群媒體在經營，訊息量太繁雜，很容易漏掉客戶真正的需求，花在回覆訊息的時間都快比做木工的時間還多了......因此下定決心要開設比較正式的網路商店，讓客戶更了解貓山作的經營內容，溝通也更加順暢。

6）當初您為什麼會選擇使用EasyStore呢？

一開始是因為價格合理，後來發現介面容易上手，很輕鬆就能設定出想要的網店樣子。另外客服人員回覆迅速也是主要原因，選擇經營電子商務就是希望能夠即時，EasyStore的客服在這方面可說是頗為令人滿意。

7）創業中途遭遇過最大的困境是什麼呢？當時是如何克服的？

貓山作木工坊位於高雄鳳山的黃埔新村，是台灣日治時代的軍官宿舍，去年才修復完成，屋內大部分的的木作都是自己做的。這個老屋修復工程是政府的補助計畫，必須在一定的期限內完成，但又想符合木工坊對木作品質的要求，可說是實實在在蠟燭兩頭燒了好幾個月。情況越是混亂，越需要好用的電商平台，貓山作能順利創業銷售，EasyStore算是幫了很大的忙呢！

8）您對自身品牌有什麼樣的期許呢？

Conservation through coexist，希望藉由貓山作製作的產品，讓大眾能有更多元化的選擇，讓生活中的器具就蘊含著起源的那片森林。透過選用對友善環境的木料，貓山作希望能啟發一些從未走入山林裡的群眾，讓大家認識台灣森林那份閃耀到令人屏息的美好。

9）您認為EasyStore適合哪種類型的創業家？

不擅長行政或是身兼多職的創業者最適合！EasyStore產品庫存系統很好用，加上容易上手的網站管理，幫忙節省了許多時間成本，兼職創業的時候，時間實在太寶貴了，絲毫都不想浪費啊。

10）能否分享創業以來印象最深刻的經歷呢？

應該是貓山作第一件產品流蘇轉轉的製作過程。開發流蘇轉轉的時候，由於市面上沒有這類五金零件，問遍台灣經營特殊規格的五金螺絲材料行全都煞羽而歸。最後終於超幸運遇見熱心又熱血的工廠老闆，不但幫忙找認識廠商製作零件（幫忙殺價～），還一起來回試做，討論成品的流暢度及完成度。創業初期碰到這些超出木工技術範圍的插曲感覺很辛苦，但是一一克服之後，後續其他產品的研發製作起來，反而有海闊天空的感覺。

此次很感謝貓山作願意接受我們的訪談。

這次訪談的商家也很特別哦，除了提供訂製傢俱的服務，能根據客戶想法，打造量身定做的傢俱以外，還有戶外木工課，讓客戶一起親近大自然，打造自己想像中的家具，實在非常吸引人，難怪客戶來旅遊都會特地去參與木工課呢！貓山作售賣的商品也相當特別，當初在看官網的時候，小編就留意到了流蘇轉轉，經過解釋後才知道其中也是大有文章，小小的商品中結合了好幾個五金工廠老闆畢生的經驗，難怪會成為暢銷商品，其中蘊含的都是滿滿的心意。

小編第一次看到貓山作的官網時也是驚嘆不已，深入了解後就變成佩服了哦！貓山作的官網像是台灣木匠用心經營的小天地，小編覺得貓山作的由來到課程都非常有趣的樣子，又能接觸大自然也能感受到生態保護的重要性，如果有機會的話也非常想參與一次呢！

• EasyStore提供數種方案給不同需求的商戶，價格也較為親民，對於剛創業的商戶來說無疑是極佳的選擇，EasyStore主打的也是簡單易用，設定自家品牌官網也能變成一件簡單又容易上手的事，不但節省時間，也能節省成本，讓您將更多時間與心力用在正確的決策上。
• 在拍賣網站上售賣商品雖然很方便，但也不利於建立起自己的品牌，難以在客戶心目中留下深刻的印象，要經營起屬於自己的品牌，須有能夠讓客戶留下深刻印象的官網，這樣才能塑造回頭客，也更利於宣傳自家品牌。

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