LINE訂購單2.0，將諮詢轉化為訂單全靠這招！

在台灣，LINE是最多人使用的社群媒體，月活躍用戶更是全球居首，擁有超過2100萬的活躍用戶，其中的龐大消費客群也LINE成為了不少商家必經營的地方。就算是身為電商的您，每日聯繫總少不了使用社交軟件，尤其是許多客戶還總喜歡透過LINE來做購買前的咨詢，並從中獲取商品的資訊。

那麼問題來了，在進行下一步動作——也就是收單，您是如何去做的呢？

手動收單？手動記錄？這些都難免會耗費更多的時間與人力去進行操作，還可能產生人為錯誤像是記錄了錯誤的訂單資訊或漏單等等的問題。而我們就可以為您解決上面所提到的問題！

門檻超低，也無需繁瑣的設定流程，只需一分鐘您就能擁有客製化的訂購單，EasyStore的LINE訂購單是由商品圖片、名稱與售價所組成的，若是您有推薦人的話還能創造專屬的推薦分潤版訂購單哦！

您是否也想要了解LINE訂購單是如何運作的呢？接下來就讓小編帶您了解更多關於LINE訂購單的資訊吧！

為什麼您需要LINE訂購單？

在正式進入以前，小編先帶您看的是LINE訂購單給您帶來的好處了，若是好好利用下列功能，肯定能夠成為您業務成長的重要武器。

• 相似的購物介面

LINE訂購單對於您的消費者來說非常友善，這能讓您的客戶仍然感覺自己在LINE之中購物，同時您還能與顧客持續互動與溝通。他們可以選擇使用您已經啟用的付款方式進行付款。除此以外，其實我們所提供的安全購物車可以帶給他們良好的購物體驗，從而可以加快下單的效率，幫助您緊抓他們的購物慾望！

• 自動收集訂單資訊

就如我們之前所提到的，傳統LINE接單需要手動記錄，非常耗費人力和時間，而且還可能出現遺漏訂單等人為錯誤，透過EasyStore中的LINE訂購單就可以避免這些不應該出現的問題，您能夠隨時在後台找到訂單紀錄去進行管理，如了解客戶的購買偏好和購買力等等的資訊，還能以自動蒐集的資料去進行客戶關係管理。 

• 即時訂單通知

無需再擔心錯過訂單！當客戶透過LINE訂購單進行下單以後，您將會立即收到新訂單通知，這能夠讓您更效率地去處理接收到的訂單，避免出現任何的遺漏的同時，也可以縮短出貨的時間。而更快的出貨速度能夠提升信賴感，給客戶帶來更好的印象，讓他們在下次有購物需求的時候還能想起您哦！

• 觸及不同的消費客群

在EasyStore後台自動生成的訂購單連結可供您分享到任意的銷售管道中，您所觸及到的來自不同管道的客戶都能輕鬆地進行下單。您還能夠建立專屬的訂購單給您的客戶。訂購單的不同商品可以讓您針對不同的客戶群組去進行推廣，客戶可以在點擊連結後看到針對他們而推薦的目錄商品，更能增加下單幾率。 

• 自動收集客戶資料EasyStore後台將會自動幫您記錄客戶資訊，您可以隨時在後台查詢或是匯出客戶資訊，而且也能透過將這些客戶分類到不同群組，去針對他們進行客製化的行銷活動，而良好的客戶關係管理能夠使消費者對您的品牌留下良好的印象，進而成為網店的忠誠顧客。

• 挽救棄單 

當客戶執行了下單的動作卻因為某些因素而沒有完成結帳時，這些訂單將會作為棄單保留在您的後台中。除了自動寄送郵件以外，您也能選擇以新增優惠的方式去通知您的客戶，誘使他們重新回來，並完成結帳的動作。

如何開始使用LINE訂購單？

只需三步驟，即可設置完成，簡單又快速！

1. 填寫顯示名稱與LINE ID

2.在訂購單中新增商品

3.完成！現在就開始在LINE上面銷售吧！

兩種模式的訂購單：

• 普通的訂購單

上面所提到的簡單三步驟所設置出來的訂購單便是普通的訂購單，您仍需要在後台中設置金流與物流以提供客戶多樣化的選擇。

下面的影片向您展示的就是普通的訂購單是如何運作的哦！

• 短連結訂購單 

除了普通的訂購單以外，我們還提供的訂購單就是短連結訂購單，當您的後台未啟用任何物流和金流選項，并關閉取貨地址時，才能生成短連結訂購單。 

短連結訂購單跟普通的訂購單又不太一樣，您可以透過下面的影片對比出差別哦！

如今電商領域的競爭越來越激烈，想要從中脫穎而出除了依靠行銷和商品的質量，剩下的就是如何最大化地曝光在消費者的視線範圍內了，銷往LINE可以為您抓住龐大的潛在消費者，而LINE訂購單則是將您處理業務的操作極簡化，讓您以最簡單的操作去獲得最多的訂單！

想必透過上面的介紹，您對EasyStore中的訂購單已經有了一定的認知，現在是否已經想著去試用了呢？

我們提供14天的免費試用期讓您可以隨心所欲地體驗EasyStore中所有的功能：註冊14天試用帳號

除此以外，EasyStore還有更多的銷售管道等著您去探索：探索更多管道