商家訪談：Littdlework因疫情而把重心移到電商，實現跨境銷售夢想

By Yen Teng · 5th July, 2021

既熱情又溫暖的台灣人待客之道，讓一位來自香港的女孩，流星，從一開始計劃來台環島窮遊，到最後因為感受到台灣各處充滿了濃濃的人情味以及豐厚的人文土地故事讓她最終決定定居在台灣開始了她的文創生涯。

創立於2017年，流星目前正同時主理兩個品牌，分別有刺繡飾品品牌Littdlework及插畫品牌Meteorillust窮遊女生。在台灣扎根四年，流星從零開始，一步一腳印地把整個品牌創立起來，至今在國內外擁有了超過80個寄售點，甚至還擁有了屬於自己的店面。由於希望能夠更貼近消費者，流星經常也會出去擺擺集市。奈何因為疫情的關係，目前正積極把重心轉移到不同的電商平台，開啟多管道銷售之路，並同時還跨境銷售到多個國家。

站在香港人角度看台灣，勾起台灣人的集體回憶

本期訪談，流星和我們分享的便是Littdlework這個品牌。品牌名稱是由 Little thing 和 Needlework兩個英文詞彙所組成的。Little thing意指「隨身攜帶的小東西」，而Needlework即是縫製品、針線活、刺繡。Littdlework的設計是以能「隨身攜帶的刺繡小東西」為主軸，所以結合兩者組成品牌的名稱。

Littdlework的產品為自家設計的刺繡飾品和雜貨，以刺繡為主要元素設計各種創意飾品、包袋、3C週邊等。因為自小就熱愛台灣偶像劇及綜藝節目，長大後如願來到台灣後更是愛上了這片土地，所以流星透過各種刺繡設計，來呈現出站在香港人的角度所看到的台灣。當中非常經典的設計包括有茄芷袋、藍白拖鞋、黑松汽水瓶等商品，讓台灣人會心一笑，勾起無數人的回憶。

EasyStore簡單易懂，開始多通路銷售一點都不成問題

雖然在成立Littdlework前，流星曾經接觸過電商了，但這一次比較不一樣的是，這是她第一次深度經營品牌的網站和商品。透過獨立的品牌官網，流星希望能帶給客人更專業的形象，同時更了解Littdlework的故事及其他服務。

因此，經過對比後，流星最終選擇EasyStore來開始Littdlework品牌經營的平台。據了解，流星之所以選項EasyStore平台，最大的原因便是後台操作簡單易懂，即使是電商小白都能夠輕鬆上手。加上其多管道整合銷售的特性，讓她能夠在單一平台上收到來自不同管道的訂單，開啟多元的銷售通路。除了品牌官網外，少量客人也會在Facebook及Instagram下單。另外，因為Littdlework主要是文創品牌，所以也同時有在Pinkoi及Esty上架。

“非常推薦大家來使用EasyStore架設屬於自己的獨立官網，以此來更好地經營品牌。尤其是已經累計了基礎粉絲的品牌，可以更容易地把客人從Instagram及Facebook帶到網站轉化成訂單”——流星，Littdlework創辦人

電商不受地理位置限制，輕鬆就能賣到海外

從電商平台開始，接著再通過EasyStore來架設起品牌官網，並同時經營線下的其他通路、直營商店及活動，Littdlework品牌就是這樣一步一步走來的。不過，從去年開始，因為疫情的關係，流星決定暫時把重心先放回在電商經營上。此外，電商並不會受限於地理位置，因此也能透過電商把Littdlework的商品跨境銷售到世界各地。

除了在台灣本土銷售，Littdlework也同時開發海外市場。有賴於EasyStore購物車功能支援的多國貨幣，目前官網也能輕鬆讓海外多個地區及國家如香港、日本、新加坡等地的客戶下單。目前，Littdlework的訂單主要來源為台灣及香港，約一成由日本、歐美、新加坡組成。

據流星透露，目前Littdlework的活躍客戶群主要為25-45歲的女性客戶，而國籍是以香港、台灣兩地為主。為了打開官網的知名度，引進更多流量到官網來，流星平常也會積極透過線下活動的DM傳單，又或是在所有產品印有官網網址，讓客人輕易搜尋得到。

從一開始的親力親為，到如今累積了很多人氣及合作經驗，流星非常感謝大家給予的支持及愛戴

回顧過去，一切從零開始，流星全靠自己一手一腳獨立建立起品牌。無論是開店、電商、聯名、個人展覽、博覽會，每一件事情無不令人印象深刻。走出去再回頭看時，發現到有很多客戶在看自己的作品，也有客人回饋說很喜歡自己的設計，這讓她有時候不禁想到，自己何德何能受到大家的喜愛。無論是辛苦、孤獨的創業路，還是受大家支持、鼓勵的聲音，每一個時刻都令流星無比難忘及感動。

如今，Littdlework品牌在台灣也小有名氣，經營得可謂是有聲有色。過去兩年，他們透過積極與異業合作，當中曾經合作的夥伴包括台灣電力公司，誠品生活，台中政府安康社宅，台南林百貨，宜蘭鹿場「斑比山丘」等，累積了不少合作經驗。未來，流星希望可以把Littdlework打造成為一家「刺繡」週邊的專門店，原創商品能販售到全世界。