商家訪談：Solnar精準拆解網紅行銷手法，無需複雜的廣告投放也可輕鬆盈利

By Yen Teng · 20th June, 2021

畢業季剛結束，職業規劃的課題相信也是許多應屆畢業生目前正在煩惱的問題。那您是否有想過創業的這條路呢？本次EasyStore商家訪談單元，我們邀請到了Solnar的創辦人，Alice與我們分享她從學生時期開始兼職經營電商，到後來把它發展為正職及主要收入來源的過程。從大四開始，Alice就獨自一人創立了Solnar的這個服飾品牌，以獨特大膽的風格及中等價位出發，讓小資女都能負擔得起。

畢業後，Alice更是全力把Solnar這個品牌經營得更加細膩，從選品到拍攝都是親自操刀。為了把品牌經營得更到位，她也選擇了EasyStore來建立起品牌官網後，並透過網紅行銷及品牌聯名等的手法來進一步打造自己的品牌。本篇文章將會和大家分享Alice在經營電商及服飾品牌上的心得，還加碼分享新創品牌如何以低成本達到精準的行銷投放，絕對乾貨滿滿！文末還有特別優惠放送，大家千萬別錯過。

計畫趕不上變化，因為疫情而轉變跑道

Solnar這個品牌的名字由Solar及Lunar組成，翻譯成中文便是太陽與月亮的組合。從早到晚，不管是在家穿著睡衣或是出門上課上班，都需要服飾來裝點自己，因此品牌名字的組合與Alice成立服飾品牌的意義也是相當契合。

而說起Alice的創業契機，就要從2020年初說起了。當時她是大四的新聞系學生，曾在1月左右前往韓國參加韓語的短課程，並在那個時候收到身邊很多朋友要求她幫忙在韓國代購一些東西回台。經過這一次的經歷，她受到啟發，覺得自己之後也能透過韓國代購為畢業後的規劃——打工度假及出國遊歷來賺取一些旅費。

無奈疫情在那個時候開始爆發，讓她原本計畫5月飛往韓國的計畫泡湯。因此，她才決定轉換跑道，暫時做起網拍的生意並期待年底有望出國遊歷。不過大家也知道，疫情持續席捲各個國家，以致出國變成了一個遙遙無期的事。再加上Alice對新聞系的工作並無興趣，所以便正式地全職投入Solnar的品牌經營。

創立品牌前必須做的功課：認清目標客群 → 了解客群輪廓 → 找到合適定價

一開始，Solnar先是透過蝦皮進行販售，而客群則圍繞在Alice個人累積的粉絲們。當時的客群最主要來自學生黨，加上那時也只是抱著暫時經營的心態，因此定價設得非常低。後來打算正式長久經營時才發現這樣的價位非常危險，也重整了自己的整體方向及經營手法。所以，Alice也建議大家，在剛創立品牌時，必須先釐清自己想要吸引的目標客群，並從中找出適合自己的定價，避免之後要漲價之類的問題。

現在，Solnar的客群主要來自22-35歲的女性消費者。此外，Alice也有自己的一個假想客群。這個客群的特徵是月薪約NT 35,000左右的25歲女性。有了明確的目標客群後，Alice重新調整價位，把商品定價在中等的區域，讓這些上班族每個月都可以負擔一些。從她的身上我們可以看到，經營自己的生意不僅僅只是要找出目標客群，還要從這些客群日常的特徵及習慣往下推斷並作出調整，以便可以對準消費者們的需求，提高結單率。

透過EasyStore架設的官網不僅設計美觀，還可提供客戶輕鬆良好的購物體驗

蝦皮畢竟比較像是賣場的感覺，商品的呈現方式也比較有限，正逢Alice其實一直都希望朝經營品牌的方向前進，因此決定架設獨立官網。起初是在網上如Dcard等的論壇爬文，發現EasyStore口碑良好，非常多人都在推薦。對比了其他平台後，除了考慮到EasyStore的門檻較低，佈景主題的設計相較其他平台來得更加吸引，因此最終毫不猶豫選擇EasyStore來開始創建自己的品牌官網。

Alice非常注重官網的設計及呈現，希望消費者來到官網時的第一感覺就是這個官網很漂亮。了解到其他平台在官網的設計上都需要做很多調整，對於她人手不多的商家來說，她會更傾向於EasyStore。既有的佈景主題套版及簡單操作的頁面，讓她可以快速架設好官網並上架商品。透過EasyStore架設好官網並上線後，Alice也陸陸續續收到很多客戶的回饋，表示購物介面操作起來簡單順暢，對比蝦皮，客戶更能夠看到很多精細的圖片，在挑選商品上也不會有太多問題。

有了自己的官網後，Alice依然還有維持在蝦皮上做銷售，並透過EasyStore的蝦皮串接功能把官網及蝦皮的商品互相同步，讓商品、庫存及訂單等都可以即時同步更新。雖然還是會以官網為主，但Alice認為維持蝦皮也算是讓自己多一個通路，同時也提供消費者多一個管道購買。

“對我而言，EasyStore非常適合剛開始起步並希望經營品牌的商家，因為需要投入的資金較低，比較沒有那麼吃力。尤其EasyStore後台介面操作一點都不複雜，而且還有很多漂亮的佈景主題版型及行銷工具。尤其如果大家售賣的品項類型比較固定單一，比如保養品那樣用固定的面霜、化妝水等，都非常推薦！”——Alice，Solnar創辦人

網紅行銷大家都會，但要讓報酬達到最大化的關鍵是？

在推廣自家品牌上，Alice也有很多實用的心得，也不吝分享給我們一同參考。說到服飾經營，網紅行銷已經不是一個陌生的字眼了。不過，要如何讓自己投資在網紅身上的報酬達到最大化呢？Alice則表示，秘訣便是根據網紅走的路線及背後粉絲的特徵來進行篩選。

挑選時，多數人都會以網紅本身的粉絲數及流量來進行篩選，但Alice卻認為我們不應該廣而撒網。她會認真把關，確保自己找的網紅都是穿搭型博主，更甚至是模特兒。這是因為，通常追蹤穿搭型博主的人本身就愛買衣服，這樣做能夠瞄準受眾，達到行銷上的精準度。舉例來說，若今天我們找的是生活型網紅來推銷服飾，由於她們的粉絲感興趣購買的面向更廣，比如喜歡買一些小家電，那麼要轉化這群人來購買衣服就比較困難了。

另外，Alice也在不久之前與一個護膚保養品牌，Splashi進行了聯名活動，藉此提高曝光。這是她的第一次嘗試聯名，而把第一次獻給護膚品的誘因其實是Alice觀察到大部分消費者，即便已經按照網拍的推薦把整套買回家，卻總是會覺得差強人意，穿上身的感覺和照片裡模特兒或網紅們完全不一樣。這其實是因為大家忽略了一點，就是臉上的皮膚狀況及妝容。因此，Alice便與Splashi聯名並舉辦了抽獎活動，優勝者可以獲得形象大改造的服務，藉此刺激消費者購買欲。

從一人經營到如今三人成行，還正籌備開設工作室中

整個訪談下來，小編真心覺得Alice在行銷及經營上真的很有自己的一套想法，也非常佩服她剖析事情的觀點及能力。在Alice的帶領下，Solnar從原本的一人經營，在短短一年時間，就成長為3人的團隊，並且還累積了這麼多的實戰經驗。

目前，Alice更是如火如荼地準備開設屬於自己的工作室。工作室將會打造成陳列室，讓客戶上門試穿以外，也可以用來做日常的商品拍攝及直播場地。Alice甚至也計畫將攝影棚租借出去，這樣既可以省下自己租場地的費用，還可利用它來盈利，一舉兩得。未來，她也希望把品牌銷往海外，如泰國、新加坡、馬來西亞等的國家，並且也想要開拓男裝穿搭這個藍海市場。